浙江法制报-电梯质量有问题？一纸“鉴定”定纷争

开栏语：
　　浙江是特种设备大省。截至2015年底，全省拥有的特种设备约占全国总量的十分之一，数量居全国第三。近年来，浙江省特种设备检验研究院以科技发展为手段，以强大的实验室为依托，以“超强的责任心”为理念，以“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能攻关”的精神为支撑，围绕“优服务、重规范、强能力、保安全、争一流”15字工作方针，全面保障特种设备安全、服务特种设备产业、助推节能减排，为全省特种设备安全运行做出了突出贡献。从今天开始，本报推出“服务创新看特检”专栏，通过这个窗口和大家聊聊，浙江特检人如何用智慧和汗水倾力服务民生，推动特检事业又好又快地发展。
　　本报记者 陈赛男
　　本报讯 详细的勘验记录、专业的技术分析、客观的鉴定意见……产品出现质量争议，一纸“鉴定”往往能成为一场官司的关键证据。浙江省特种设备检验研究院产品质量鉴定中心便是这样一个单位，在诸多涉及产品质量争议的诉讼中给出鉴定报告，为司法机关处理案件提供有力的技术支持。
　　2015年上半年，辽宁某小区的16台电梯出现质量争议，在当地引起了较大的社会影响。正当案件陷入僵局时，当地法院委托浙江省特检院质量鉴定中心对电梯设计及质量是否符合合同约定和国家标准，以及是否存在安装质量问题进行鉴定。
　　受理委托后，质量鉴定中心迅速组织专家组拟定鉴定方案，赴现场对16台电梯分别进行实物勘验、试验检测和技术分析，最终得出专业的鉴定意见，为法院判案提供了有力的技术依据。
　　类似的案例在质量鉴定中心数不胜数。记者了解到，随着人们维权意识的增强，近年来质量鉴定中心受理的委托逐年增加，其中来自法院、公安机关等部门委托的司法鉴定比重最高，占85%以上。在法院审判中，这些司法鉴定意见的采信率达到95%以上，尤其是特种设备司法鉴定的采信率更是达到了99%。
　　正因为如此，2014年浙江省特检院质量鉴定中心同时入驻浙江法院、江苏法院对外委托鉴定机构电子信息平台，为当地的质量鉴定工作提供强有力的支撑。“如此高的采信率和影响力，当然离不开我们的鉴定质量。”省特检院质量鉴定中心主任徐伟国说，为了提高鉴定质量，省特检院在人、财、物的投入上下足了功夫。
　　“专业的技术支持，需要专业的人才和专业的设备，而这些正是我们的优势。”徐伟国介绍说，质量鉴定中心目前已拥有500多人的专家库，涵盖机械、机电、热能、材料、化学等专业，形成了一支富有特种设备检验经历、高职称、高学历、跨行业的专业团队。同时，浙江省特检院先后配备了千余台（套）具有国际领先水平的高精尖仪器设备，设备资产近8000万元，是目前国内拥有资质项目能力最多的特种设备检验检测机构之一。
　　如果说，过硬的鉴定质量是获得委托对象认同的关键，那么，高公信力正是委托对象选择的重要标准。
　　“第三方产品质量鉴定技术机构”是质量鉴定中心的发展定位。徐伟国说，质量鉴定中心绝不接受单方当事人委托，每一次沟通交流都遵循当事人双方意愿……这些正是质量鉴定中心一直遵循的“公开、公平、公正”准则使然。目前，质量鉴定中心在浙江省乃至国内都具有较高的知名度和信誉，受理的鉴定委托更是覆盖全国各地。
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